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市民反映:高速公路收费站ETC通道拥堵_社会频道_东方

发布日期:2020-05-20 01:08   来源:未知   阅读:

近日,有市民反映:近期高速公路收费站ETC通道经常堵塞,有时甚至比人工通道更堵。ETC通道真比人工通道更堵?带着这个问题,5月13日,记者实地走访了中心城区三个高速公路收费站,并向昆玉高速玉溪收费管理所了解了相关情况。

记者实地走访:高峰期确有ETC通道拥堵情况

5月13日下午5时45分,记者在九龙池收费站看到,收费站西口进入高速公路共有三条收费通道,两条ETC通道,一条ETC人工通道。随着下班高峰期的到来,两条ETC通道陆续出现了排队现象,部分车辆通过ETC通道时,通道内的警报声响起,但并未抬杠让车辆通行。

记者在现场看到,一辆白色的小轿车因在ETC通道无法通行,只能在通道内倒车后重新进入通道,但重复五六次倒车后依旧没能通过,最后在工作人员的帮助下才顺利通过。在此过程中,紧随其后的几辆车不得不调转方向从旁边通道通行。随后,相邻的ETC通道也出现了同样的情况。

经过五六分钟的等待后,记者才顺利通过ETC通道。这时记者看到,在该收费站下高速公路的ETC通道口同样排起了长队,在交警的指挥下,许多车主在离收费站几米外排队等候通行。

相关部门提醒:低速通过 保持车距

2020年春节期间,因新冠肺炎疫情影响,全国高速公路取消收费。其间,交通运输部、云南省交通运输厅及联网公司不断对ECT收费系统进行优化、改进和调整,进一步完善和优化收费流程,在操作、运行速度及扣费标准等方面均做了大量优化,解决了包括疫情前部分ETC用户出站时无法看到金额等情况,确保给用户带来更好的体验。

据昆玉高速玉溪收费管理所所长李发其介绍,目前造成ETC通道拥堵的原因主要有以下几个方面:一是疫情期间高速公路取消收费,恢复收费后部分驾驶员没有及时为自己的ETC储值卡充值,导致余额不足无法通行;二是部分车主未将ETC卡插入OBU设备中,系统无法感应车辆信息,导致无法通行;三是系统升级,车辆跟车距离过近或车速过快造成系统无法感应,导致无法通行。

针对ETC通道拥堵的情况,李发其提醒广大ETC用户:通过ETC通道时要注意控制车速,限速5码通过,确保设备正常感应车载信息;通过ETC通道时要保持车距,方便设备系统区分车辆通过频率;车主要及时将ETC卡插入OBU设备中;车主要及时关注卡内余额,确保正常通行;遇到无法通行时,应及时更换人工通道进行处理,防止多次倒车造成拥堵;在通行量较大的九龙池等站点,看到车辆排队时应及时选择其他通道通行,缓解通道拥堵情况。

(玉溪日报全媒体记者 郭帆摄影报道)

编辑:陶晓兰 审核:马儒文